Requisitos para obtener un reembolso
Cómo funcionan los reembolsos
Conoce sus características, cómo y en dónde puedes realizar el trámite de reembolso.
Descripción
Estamos contigo: esto es lo que haremos juntos para solicitar el reembolso de tus gastos médicos.
Si ya pagaste consultas, estudios, medicamentos o atención hospitalaria, puedes solicitar a tu aseguradora la evaluación de esos gastos para determinar cuáles son reembolsables conforme a tu póliza.
En FabyMet te acompañamos durante el trámite: identificamos contigo los documentos necesarios, revisamos tu expediente y gestionamos la solicitud ante tu aseguradora. Damos seguimiento a los requerimientos adicionales y te explicamos la resolución y, cuando corresponda, el desglose del pago.
Integramos contigo tu expediente para solicitar el reembolso.
Gestionamos tu solicitud y damos seguimiento ante la aseguradora.
Te explicamos la resolución y el desglose de tu reembolso, cuando proceda.
- Paso 01
Preparamos contigo tu expediente
Revisamos tus facturas, comprobantes e información médica, y te ayudamos a reunir los documentos necesarios para solicitar el reembolso.
- Paso 02
Presentamos y damos seguimiento a tu solicitud
Ingresamos tu expediente ante la aseguradora y te acompañamos a atender cualquier requerimiento adicional durante su evaluación.
- Paso 03
Revisamos contigo la resolución
Te explicamos la respuesta de la aseguradora y, si procede el reembolso, revisamos el desglose del importe autorizado y damos seguimiento al depósito.
Requisitos
Documentos que necesitarás
Formato de tu aseguradora con los datos del paciente y de los gastos reclamados. Te orientamos para completarlo y firmarlo, cuando se requiera.
Informe completo y firmado por tu médico tratante, con el diagnóstico, antecedentes y tratamiento que respaldan los gastos.
Resultados de laboratorio, imagen u otros estudios relacionados con el diagnóstico y la atención recibida.
Comprobantes de los gastos que deseas reclamar, con los datos fiscales requeridos. Incluye archivos PDF y XML cuando corresponda.
Recetas que respaldan los medicamentos reclamados, con dosis y duración del tratamiento, según los requisitos de tu aseguradora.
Del asegurado y, cuando corresponda, del titular o representante. Te indicamos cuáles aplican a tu solicitud. Debe estar vigente.
Documento con el nombre del titular y la CLABE de la cuenta para recibir el depósito, conforme a los requisitos de la aseguradora.
Pueden solicitarse comprobante de domicilio, desglose hospitalario u otros documentos. Si es un reembolso complementario, incluye el número de siniestro o la liquidación anterior.
Beneficios
¿Por qué trabajar con nosotros?
+0
Asegurados protegidos
0%
Siniestros pagados
+0
Reclamaciones acompañadas exitosamente
0%
Renovación de Pólizas
En FabyMet conocemos tu póliza y te acompañamos durante tu trámite de reembolso. Revisamos tus documentos, gestionamos tu solicitud y te mantenemos informado sobre su avance. Tienes un equipo cercano para resolver tus dudas y ayudarte a entender la respuesta de tu aseguradora.
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus
Puedes presentar gastos de consultas, estudios, medicamentos y hospitalización relacionados con una enfermedad o accidente. Su procedencia depende de las coberturas y condiciones de tu póliza. Revisamos contigo los requisitos para presentar tu solicitud.
Los tiempos dependen de la aseguradora y de la revisión del expediente completo. Te informamos el plazo estimado para tu caso y damos seguimiento tanto a la resolución como al depósito, cuando proceda. Si solicitan información adicional, el trámite puede extenderse.
No necesariamente. El importe depende de los gastos reconocidos, el deducible, el coaseguro y los límites de tu póliza. Te explicamos el desglose para que entiendas cómo se determinó tu reembolso.
